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20 janvier 2014 – La division Assurance à votre écoute

La division Assurance est à nouveau disponible pour répondre aux demandes des assurés actifs et pensionnés (réception, téléphone et courriels). Nous précisons toutefois que le basculement de l’ensemble des données de nos 67’000 assurés dans le nouveau plan et dans le nouvel outil informatique représente une opération majeure, induisant inévitablement certains désagréments. Nous mettons tout en œuvre pour la sécuriser et la réaliser dans les meilleurs délais et vous remercions de votre compréhension concernant la durée de traitement de votre demande.